Réussir le pilotage de projets complexes

  • Référence : EDUGP122
  • Durée : 2 jours (14 heures)
  • Certification : Non
  • Eligible CPF : Non

CONNAISSANCES PREALABLES

  • Aucunes

PROFIL DES STAGIAIRES

  • Chefs de projets
  • Toute personne amenée par sa fonction à tenir un rôle dans l'adhésion et la mobilisation des personnes concernées par le projet : fonction RH, communication, manager.

OBJECTIFS

  • Savoir prendre en compte les enjeux et les impacts humains d'un projet, du début jusqu'à la phase d'appropriation, pour réunir toutes les conditions de réussite

METHODES PEDAGOGIQUES

  • Mise à disposition d’un poste de travail par participant
  • Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
  • La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions

METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS

  • Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
  • Attestation de fin de stage adressée avec la facture

FORMATEUR

Consultant-Formateur expert Gestion de projet

CONTENU DU COURS

1 - Qu'est-ce qu'un projet complexe?

  • Typologie de complexité : enjeux humains, de pouvoir, impacts forts sur les métiers et l’organisation
  • Enjeux et impact pour l’entreprise et les acteurs internes et externes

2 - Identifier les différentes familles d'acteurs et leurs rôles aux différentes phases du projet

  • Leaders, contributifs, collaborateurs impactés, personnes concernées…

3 - Savoir analyser les facteurs de complexité en amont du projet

  • La matrice des aléas et son exploitation
  • Faire la différence entre planning du projet et planning de l’accompagnement du changement
  • Recueillir les informations utiles au projet
  • Mettre en place un réseau de veille interne et externe pour remonter les informations

4 - Savoir mesurer l'adhésion et le climat dans le système de pilotage et de reporting du projet

  • Formaliser les informations et les exploiter
  • Détecter les phénomènes de résistance au changement : sources et légitimité des résistances. Différentes phases des résistances et leurs manifestations

5 - Les leviers d'adhésion et de mobilisation dans un projet

  • Le rôle du management : sa cohésion et son exemplarité
  • Les valeurs de l’entreprise
  • Transformer les difficultés en ressources
  • L’entrée en action : confier un rôle et « agir pour » afin d’éviter « d’agir contre »
  • Le rythme du projet
  • Les outils de communication et de formation
  • Les groupes de résonance, cellules d’écoute, coaching et autres dispositifs d’accompagnement individuel et collectif

6 - Bâtir un plan de mobilisation et de communication

  • Fédérer les compétences nécessaires et complémentaires : fonction ressources humaines, communication, pilotes du projet, management…
  • Adapter le plan de communication au planning du projet
  • Construire le plan global de mobilisation en activant les leviers pertinents
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