ISTQB Foundation, Spécialisé Usability Testing (FL-UT)

LiveOnLine Certifiant
  • Référence : TEISTQBUT
  • Durée : 2 jours (14 heures)
  • Certification : ISTQB UT
  • Eligible CPF : Non

CONNAISSANCES PREALABLES

  • Avoir suivi le cours Test logiciel, ISTQB® niveau Foundation CTFL, certification
  • Être certifié ISTQB Fondation

PROFIL DES STAGIAIRES

  • Professionnels du test logiciel désireux d'élargir leur compréhension des tests d'utilisabilité, ou souhaitant devenir spécialistes du sujet

OBJECTIFS

  • Comprendre les concepts d'utilisabilité, de "User eXperience" et d'accessibilité
  • Maîtriser les notions de revue d'utilisabilité, test d'utilisabilité et questions d'évaluation utilisateur
  • Comprendre le processus de conception centrée utilisateur
  • Préparer un plan de test d'utilisabilité pour évaluer l'utilisabilité
  • Préparer et passer l'examen Specialist fondation usability testing

METHODES PEDAGOGIQUES

  • 6 à 12 personnes maximum par cours, 1 poste de travail par stagiaire
  • Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
  • La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions

METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS

  • Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
  • Attestation de fin de stage adressée avec la facture

FORMATEUR

Consultant-Formateur expert ISTQB

CONTENU DU COURS

1 - Principes fondamentaux

  • Facilité d’utilisation
  • Concepts d’expérience utilisateur
  • Accessibilité
  • Évaluation de la convivialité, de l’expérience utilisateur et de l’accessibilité
  • Évaluation de l’utilisabilité dans la conception centrée sur l’être humain

2 - Les risques dans l'utilisabilité, l'accessibilité, et l'UX

  • Introduction aux risques
  • Les risques relatifs à l’utilisabilité
  • Les types de risques liés à l’expérience utilisateur (UX)
  • Les risques associés à l’accessibilité
  • Les risques dans le contexte du projet
  • Travaux pratiques : Étudier un contexte de projet et identifier les types de risques d’utilisabilité qui pourraient survenir

3 - Normes et standards d'utilisabilité et d'accessibilité

  • Normes d’utilisabilité de l’ISO
  • Guide d’interface utilisateur des principaux éditeurs
  • Normes d’accessibilité : ISO, WCAG, autres règlementations.
  • Travaux Pratiques : S’entraîner à l’application des standards d’accessibilité ISO et des règles du WCAG à différents types de projets

4 - Revue d'utilisabilité

  • Étapes de la revue d’utilisabilité
  • Risques et opportunités
  • Revue informelle
  • Revue experte
  • L’évaluation heuristique
  • Travaux pratiques : Utiliser la check-list de revue d’utilisabilité "Évaluation heuristique" pour analyser les aspects "utilisabilité" d’une application

5 - Tests d'utilisabilité

  • Approche étape par étape des tests d’utilisabilité
  • Préparer le test d’utilisabilité
  • Déroulement des tests d’utilisabilité
  • Analyse des résultats
  • Communication et rapports sur les tests d’utilisabilité
  • Contrôle de la qualité d’un test d’utilisabilité
  • Défis et erreurs fréquentes

6 - Passage de la certification