L’accompagnement des utilisateurs : un gage de réussite de votre projet de migration vers Office 365 !
La mise en place d’une migration bureautique génère des changements pour les utilisateurs concernés. La mise en œuvre d’un dispositif d’accompagnement afin d’assurer la bonne prise en main du nouvel environnement est une nécessité.
Cette offre doit s’adapter à l’ensemble des contraintes (économique, disponibilité, pertinence), ce qui nous amène à vous proposer un accompagnement via une méthodologie qui a fait ses preuves :
- « Communiquer » sur le changement et les transformations à venir auprès des populations cibles
- «Accompagner & Former » les collaborateurs
- « Pérenniser » le dispositif mis en place
Quel est l’objectif d’un accompagnement au changement en entreprise ?
Tout changement en entreprise induit un bouleversement : changement de logiciel ou de méthode de travail… Les collaborateurs concernés vont devoir s’adapter et l’entreprise devra convaincre les personnes réfractaires au changement. Sans un plan d’accompagnement au changement adapté et sur mesure, le mécontentement des utilisateurs peut aller jusqu’au rejet de la solution. Dans ce cas, la perte pour l’entreprise est double : un coût financier d’une solution non utilisée et du temps et de l’énergie déployée pour l’installer et la paramétrer.
Nos équipes, composées de chefs de projet et consultants-formateurs, vous proposent alors un accompagnement sur-mesure de votre projet et de vos utilisateurs pour garantir la réussite de votre projet de migration.
EduGroupe accompagne vos projets de migration vers Office 365
Depuis plus de 30 ans, EduGroupe accompagne les entreprises dans la mise en place d’actions de formation individuelle et/ou collective aussi bien dans le cadre du plan de développement des compétences que dans le cadre de projet de migration.
L’essor du travail collaboratif et du télétravail ont montré l’importance d’accompagner les collaborateurs sur ces sujets d’actualité et leur apporter les bonnes pratiques.
De nombreuses entreprises souhaitent être accompagnées pour :
- Communiquer sur leur projet et ainsi renforcer l’adhésion au projet,
- Former via des solutions innovantes et ludiques leurs collaborateurs
- Assister les utilisateurs dans les premiers temps de l’exploitation de la solution.
L’offre d’EduGroupe porte sur l’ensemble du cycle de vie de votre projet : de la phase de réflexion (ateliers de co-réflexion, structuration de la démarche, stratégie de communication et de formation…), à sa déclinaison opérationnelle sur le terrain (communication, formation, conception de support utilisateur…).
Les prestations d’EduGroupe :
Etude de votre projet
- Etude d’impacts (organisation, humains / management, outils, compétences, qualité de vie au travail, …)
- Audit des besoins (objectifs, ressources, budget, planning, communication)
- Elaboration du plan d’accompagnement (stratégies de communication, de formation et d’assistance post-formation)
- ROI
- Définition des types de services attendus (ingénierie pédagogique, modes de formation…)
- Aspects logistiques

Communication
- Etude d’impacts (organisation, humains / management, outils, compétences, qualité de vie au travail, …)
- Audit des besoins (objectifs, ressources, budget, planning, communication)
- Elaboration du plan d’accompagnement (stratégies de communication, de formation et d’assistance post-formation)
- ROI
- Définition des types de services attendus (ingénierie pédagogique, modes de formation…)
- Aspects logistiques
Ingénierie pédagogique
- Conception des outils pédagogiques : supports de cours, cahiers d’exercices, diaporama…
- Digital Learning : création de modules de e-learning, digitalisation de contenus existants…
- Mise à disposition de nos outils internes :
- EduLMS : plateforme LMS permettant la diffusion de divers contenus
- EduNET : pour gérer les inscriptions et les convocations
- EduEVAL : pour évaluer vos formations
Formation
- Conception du plan de formation de l’accompagnement : animation en présentiel et/ou à distance ; séminaire, centre de ressources tutoré ; Coaching VIP
- Animation du plan de formation
- Assistance logistique : gestion des inscriptions ; suivi de la qualité ; gestion administrative du plan de formation, bilan synthèse…
Assistance post-formation
- Session de formation : ateliers thématiques ; Formation / Coaching des VIP
- Assistance sur site ou à distance : Mise à disposition de formateurs pour répondre aux besoins / questions des utilisateurs
- Boutique de Services : comptoir formation, comptoir matériel…
- Remédiation applicative : mise à jour des macros, modèles, présentations à la nouvelle version
Accompagnement de vos projets de migration : pourquoi faire appel à EduGroupe ?
Organisme de formation depuis plus de 30 ans, nos équipes d’experts interviennent également depuis plus de 15 ans dans des projets d’accompagnement de migration.
Professionnels de la formation, nos consultants-formateurs conçoivent des supports pédagogiques et animent des formations (en présentiel et à distance). Dotés d’une forte capacité d’adaptation, de réactivité, et d’un savoir-faire technologique, ils bâtissent des plans d’accompagnement au changement adaptés, complets et sur-mesure.
Placer l’utilisateur final au cœur de votre projet pour vous accompagner vers sa réussite est notre leitmotiv.