ITIL®v4 est la plus importante mise à jour depuis le lancement d’ITIL®v3 en 2007. Ce référentiel est le plus adopté par les entreprises dans le domaine de la gestion informatique.
Aujourd’hui, les données sensibles, dossiers, codes et autres plans de finance sont de plus en plus dématérialisés. Afin de répondre aux enjeux des entreprises tout en restant proactif et résilient, il est impératif que la cybersécurité soit fonctionnelle, forte, rapide et efficace.