Accompagnement d’un organisme public

Nos clients ont témoigné leur satisfaction en matière de pédagogie mais aussi d'adaptabilité quant à la conception des modules de formations par nos consultants.

Taux de satisfaction : 95%

Accompagnement d’une administration

• Préparation sur l'environnement client
• Audit du responsable de service
• Programme spécifique
• Animation avec exercices sur-mesure

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Nos clients nous ont fait part à la suite de nos prestations de leurs retours très positifs en matière de pédagogie, de dynamisme du formateur et du contenu dispensé.

Accompagnement d’une société dans le domaine de la santé

• Test en live sur les outils
• Questionnaire de connaissances
• Expression des besoins et des problématiques rencontrées au quotidien

• Compte rendu individuel d'audit
• Plan de formation préconisé

Accompagnement d’une entreprise leader du secteur aéroportuaire

• Excel
• PowerPoint
• Word
• Outlook
• SharePoint
• MS Project
• Teams

• EduGroupe a déjà formé en intra, sur site et à distance plus de 600 utilisateurs qui à ce jour sont opérationnels et satisfaits.

Notre client, un établissement d'enseignement secondaire privé fait confiance à EduGroupe pour accompagner ses collaborateurs sur Office 365 et sur SharePoint.

1. • Mise en place de 2 formations  : 1 formation sur Office 365 (Outils collaboratifs) et 1 formation de type "découverte"
   • Mise à disposition de 9 formateurs en parallèle sur 1/2 journée
     • Matin : Formation de formateur (le formateur référent forme les autres formateurs)
     • Après-midi : Animation des formations auprès des utilisateurs par les 9 formateurs
   • Création de 2 groupes de formation :
     • un groupe "découverte"
     • un groupe de "faux" débutants

• Mise en place d'une journée de préparation à la formation
• Animation d'une journée de formation en présentiel sur les sujets suivants :
  • SharePoint Contributeur/utilisateur
  • Découverte de l’intranet du client (scénario)

EduGroupe accompagne les visiteurs médicaux d'une entreprise de santé sur Microsoft Office sur iPad

• Création de 3 supports de formations sur Microsoft PowerPoint, Excel et OneNote
• Formation à distance des visiteurs médicaux sur iPad sur les logiciels : PowerPoint, OneNote et Excel
• Logistique du dispositif de formation : mise à disposition de 7 formateurs en parallèle sur 2 jours

EduGroupe accompagne les visiteurs médicaux d'une entreprise de santé sur Microsoft Teams

• Audit des besoins du client
• Conception de supports pédagogiques
• Accompagnement à distance des visiteurs médicaux sur une 1 journée  :
  • Matin : atelier
  • Après midi  : assistance sur outil à distance
• Les formations se sont déroulés sur toute la France : mise à disposition de 6 formateurs en parallèle sur 3 jours

Suite à la migration vers Office 365 sur tous les postes de travail, une autorité publique souhaite déployer Microsoft Teams. Le client confie l'accompagnement de ses 450 collaborateurs à EduGroupe.

• Communication en interne sur le projet
• Elaboration des usages avec le client : top 10 à connaitre
• Conception de livrables pédagogiques innovants et efficaces : quick learning sur mesure
• Formation dispensée 100% à distance :
  • Animation de formation pour l’équipe support utilisateurs
  • Animation d’ateliers de 1h30 (groupe de 8 utilisateurs selon un scénario de démonstration spécifique à l’utilisation de Teams chez le client)
• Assistance Utilisateurs
  • Séances de questions / réponses
  • Rédaction d’une FAQ autour de Teams
• Pilotage tout le long du projet pour suivi des plannings et des 2 formateurs dédiés

Suite à l'équipement  de ses visiteurs médicaux d'ordinateur/tablette, le client a souhaité former les 100 collaborateurs concernés sur l'utilisation de Microsoft Office 365 sur leur nouveau matériel.

• Aide à la remise des Ordinateur/Tablette avec Office 365 (entièrement configurés)
• Aide à la première connexion et changement du mot de passe WINDOWS

• Formation à l’utilisation selon le plan suivant (Formation sur 1 matériel d’Office 365) – durée 4h30
  • Parte 1: Hardware
    • Présentation du laptop (réversibilité, tactile, stylet, mode tablette…)
    • Aide à l’activation d’ouverture de session par empreinte digitale
    • Rétroprojection
  • Partie 2: Le catalogue d’applications et l’utilisation des principaux outils
    • Application bureautique OFFICE 365 disponible (Word, Excel, PowerPoint, One Note
  • Partie 3: Outils collaboratifs
    • Utilisation de ODB et synergies avec l’Ipad
    • Réunions virtuelles avec Skype
    • Prise de note avec One Note