EduGroupe accompagne les entreprises dans leurs projets de formation liée aux technologies informatiques
Formation Cisco : Mise en œuvre des technologies de base de Cisco Collaboration
- Référence : CLCOR
- Durée : 35 heures
- Certification : 350-801
- Eligible CPF : Non
CONNAISSANCES PREALABLES
- Il est également recommandé d'avoir suivi la formation CCNA - CISCO - Mettre en oeuvre et administrer des solutions réseaux
PROFIL DES STAGIAIRES
- Cette formation officielle Cisco est également fortement recommandée aux personnes souhaitant poursuivre leur parcours de formation et de certification CCNP Collaboration
- Ingénieurs systèmes et réseaux, Administrateurs réseaux, Responsables de l’exploitation et de l’intégration d’une architecture de Collaboration Cisco
OBJECTIFS
- Décrire l'architecture de Collaboration Cisco
- Exploration de la signalisation des appels et des codecs
- Intégration de LDAP avec Cisco Unified Communications Manager
- Fonctionnalités de Provisionning des terminaux dans Cisco Unified CM
- Décrire les plans de numérotation et l'adressage des terminaux, mise en œuvre du Routage d'appels globalisé et des passerelles Voix
- Configuration des Privilèges d'appel et Prévention de la fraude téléphonique dans Cisco Unified CM
- Décrire la Messagerie Instantanée et la Présence Cisco
- Déploiement de Cisco Jabber
- Intégration avec Cisco Unity Connection
- Analyser les problèmes de qualité dans les réseaux convergents
- Définition de la Qualité de Service et des modèles de QoS
- Configuration de la Classification et du Marquage sur les commutateurs Cisco Catalyst
METHODES PEDAGOGIQUES
- La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions
- 6 à 12 personnes maximum par cours, 1 poste de travail par stagiaire
- Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS
- Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
- Attestation de fin de stage adressée avec la facture
FORMATEUR
Consultant-Formateur expert Collaboration Cisco
CONTENU DU COURS Collaboration Cisco
1 - Solutions d'architecture de Collaboration Cisco
2 - Comparaison des protocoles de signalisation de téléphonie IP : Session Initiation Protocol (SIP), H323, Media Gateway control Protocol (MGCP) et Skinny Client Control Protocol (SCCP)
3 - Intégration et dépannage de la synchronisation et l’authentification des utilisateurs avec LDAP
4 - Paramétrage des fonctionnalités de Provisionning de Cisco Unified CM
5 - Description des codecs et du mécanisme d’encodage et numérisation de la voix
6 - Expliquer le Plan de numérotation et le routage des appels dans Cisco Unified CM
7 - Mettre en œuvre l'accès au réseau de téléphonie commuté public (RTCP) à l'aide des passerelles VoIP
8 - Configurer les Privilèges d'appel dans Cisco Unified Communications Manager
9 - Mettre en œuvre la Prévention contre la fraude téléphonique
10 - Mettre en œuvre un Routage d’appel globalisé avec Cisco Unified CM
11 - Mettre en œuvre et dépanner les ressources multimedia dans Cisco Unified CM
12 - Décrire la Messagerie Instantanée et la Présence Cisco, y compris les flux d'appels et les protocoles
13 - Décrire et configurer les terminaux et les fonctionnalités couramment requises
14 - Configurer et dépanner l'intégration de Cisco Unity Connection
15 - Configurer et dépanner les Call Handlers dans Cisco Unity Connection
16 - Décrire comment le Mobile Remote Access (MRA) permet aux terminaux de continuer à fonctionner à l’extérieur de l’entreprise
17 - Analyser les modèles de trafic et les problèmes de qualité dans les réseaux IP convergents prenant en charge voix, vidéo et données
18 - Définir la QoS et ses modèles
19 - Mettre en œuvre la Classification et le Marquage
20 - Configurer les options de Classification et de Marquage sur les commutateurs Cisco Catalyst
21 - Travaux Pratiques
- Intégration d’application en entreprise (EAI) : configurer la QoS (Quality of Service)
- Configurer les protocoles réseaux pour la Collaboration Cisco
- Gérer les utilisateurs et messageries vocales dans Cisco Unity Connection
- Examiner l’intégration entre Cisco Unity Connection et Cisco Unified CM
- Déployer un client Cisco Jabber sur site interne sur Windows
- Mettre en œuvre le Routage d’appel Globalisé
- Mettre en œuvre la Prévention contre la fraude téléphonique sur Cisco Unified CM
- Configurer les Privilèges d‘appels avec les Partitions et Calling Search Spaces
- Mettre en œuvre et dépanner la transformation de digits sur une passerelle Cisco IOS
- Examiner les fonctions de Dial-Peer entrant et sortant sur les passerelles Cisco IOS
- Configurer et dépanner l’interface d’accès primaire (PRI) du réseau numérique à intégration de services (RNIS)
- Mettre en œuvre les appels vers le Réseau de Téléphonie Publique par des passerelles MGCP
- Mettre en œuvre l’adressage des terminaux et le routage des appels
- Configurer les Regions et Locations
- Explorer le Cisco VoIP Bandwidth Calculator
- Configurer le paramétrage par Bulk Administration Tool
- Configurer le Self Provisionning
- Déployer un téléphone IP via l’enregistrement automatique et manuel
- Configurer et dépanner l’intégration LDAP dans CUCM
- Résoudre les problèmes d’appels
- Configurer et dépanner les terminaux de Collaboration Cisco
- Utilisation de Certificats
22 - Certification Implementing Cisco Collaboration Core Technologies
- Cette formation prépare au passage de la certification Implementing Cisco Collaboration Core Technologies
