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Formation Cisco : Mise en œuvre des solutions Cisco Collaboration Cloud & Edge
- Référence : CLCEI
- Durée : 35 heures
- Certification : 300-820
- Eligible CPF : Non
CONNAISSANCES PREALABLES
- Compréhension des technologies de mise en réseau
- Compréhension de la voix et de la vidéo
- Connaissance des technologies de Collaboration Cisco
- Principes fondamentaux des protocoles de signalisation SIP et XMPP
- Principes fondamentaux du "call control" dans Cisco Unified Communications Manager
- Pré-requis recommandé : CLFNDU - CLCOR
PROFIL DES STAGIAIRES
- Ingénieurs participant à la conception, à la mise en œuvre et au dépannage des technologies de collaboration Cisco
- Administrateurs participant au maintien et au dépannage des technologies de collaboration Cisco
OBJECTIFS
- Configurer et dépanner l'intégration de Cisco Unified Communications Manager et Cisco Expressway Series
- Décrire les caractéristiques supplémentaires du Cisco Expressway-C
- Configurer et dépanner les solutions Cisco Collaboration pour les appels B2B
- Décrire comment sécuriser les communications B2B avec la série Cisco Expressway
- Décrire la fonction d'accès mobile et à distance (MRA)
- Décrire les options de sécurité et d'intégration de Cisco Expressway MRA, y compris l'intégration avec Cisco Unity® Connection et Cisco Instant Messaging and Presence (IM&P)
- Configurer les services hybrides Cisco Webex
METHODES PEDAGOGIQUES
- 6 à 12 personnes maximum par cours, 1 poste de travail par stagiaire
- Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
- La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions
METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS
- Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
- Attestation de fin de stage adressée avec la facture
FORMATEUR
Consultant-Formateur expert Collaboration Cisco
CONTENU DU COURS Collaboration Cisco
1 - Configuration et dépannage de la série Cisco Expressway
- Architecture de la série Cisco Expressway
- Décrire le SIP et le H.323 dans la série des Cisco Expressway
- Décrire I’interworking in the Cisco Expressway Series
- Zones
- Manipulation du plan de numérotation
- Règles de recherche
- Transformations
- Dépannage du traitement des appels de la série Cisco Expressway
- Sauvegarde et restauration
2 - Configuration des fonctionnalités supplémentaires de Cisco Expressway
- Décrire la gestion de la bande passante
- Enregistrements des terminaux locaux
- Décrire les caractéristiques de sécurité et de mise en cluster des Cisco Expressway
3 - Configuration et dépannage de Cisco Unified Communications Manager et Cisco Expressway Series
- Aperçu de l’intégration de Cisco Unified Communications Manager et Cisco Expressway-C
- Flux d’appels
- Aperçu du plan de numérotation
- Politique d’appel
- Dépannage de l’intégration du Cisco Unified Communication Manager et du Cisco Expressway-C
4 - Configuration et dépannage des solutions de collaboration Cisco Business-to-Business
- Décrire les services maintenus pour la collaboration B2B
- Décrire les conditions préalables à la collaboration entre entreprises
- Flux d’appels, y compris les terminaux Cisco Unified Communications Manager
- Translation d’adresses réseau dans un environnement de collaboration
- Dépannage des appels B2B de la série Cisco Expressway
5 - Sécuriser la communication B2B
- Firewall Traversal
- Certificats
- Sécurisation des médias
- Sécurisation des médias entre Cisco Unified Communications Manager et Cisco Expressway Series
- Prévention au toll fraud
6 - Configuration et dépannage de l'accès mobile et à distance
- Décrire les conditions préalables à l’accès mobile et à distance
- Décrire le service Discovery
- Explorer les paramètres Expressway pour la MRA
- Certificats
- Proxy HTTP
- Procédure d’enregistrement du Cisco Jabber
- Enregistrement de Cisco Jabber dans le cadre du déploiement hybride
- Fichier de configuration Cisco Jabber
- Dépannage de la MRA
7 - Intégrer et sécuriser l'accès mobile et à distance
- Intégration des communications unifiées sécurisées de Cisco
- Intégration de la connexion Cisco Unity
- Options de contrôle d’accès de la MRA Cisco
- Caractéristiques supplémentaires du Cisco MRA
- Configuration des services hybrides Cisco Webex
8 - Cisco WebexTeams
- Décrire le centre de contrôle Cisco Webex
- Décrire les services de médias hybrides Cisco Webex
- Décrire les exigences du réseau Cisco Expressway pour l’utilisation du service d’appel hybride Connect
- Découvrez les exigences de Cisco Expressway pour l’utilisation du service Hybrid Call Service Connect
- Décrire le réseau vidéo Cisco Webex
9 - Travaux pratiques des laboratoires
- Déployer un Cisco Expressway virtualisé
- Effectuer la configuration initiale de la série Cisco Expressway
- Enregistrer les terminaux sur la série Cisco Expressway
- Historique et enregistrement de la recherche d’appels
- Outils de dépannage
- Configurer la gestion de la bande passante et les restrictions d’enregistrement de la série Cisco Expressway
- Dépannage de la série Cisco Expressway et enregistrement des points terminaux et plan d’appel local
- Configurer les dispositifs de sécurité de la série Cisco Expressway
- Configurer le Cisco Unified Communications Manager pour se connecter à Cisco Expressway-C
- Dépannage de Cisco Unified Communications Manager et intégration de la série Cisco Expressway
- Configurer le Cisco Unified Communications Manager et l’intégration de la série Cisco Expressway (Activité pratique)
- Mettre en œuvre une solution de collaboration B2B Cisco
- Dépanner les appels B2B sur la série Cisco Expressway
- Dépanner les appels B2B sur la série Cisco Expressway (activité de pratique)
- Sécuriser une communication B2B de collaboration Cisco
- Configurer le MRA sur la série Cisco Expressway
- Dépannage de la MRA sur la série des Cisco Expressway
- Configurer la MRA avec des intégrations d’applications supplémentaires
- Préparer l’intégration des équipes Cisco Webex
- Configurer les services hybrides Cisco Webex
10 - Certification Microsoft Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions
- Cette formation prépare au passage de la certification Microsoft Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions
