Formation ISTQB Spécialiste Tests d’utilisabilité

LiveOnLine Certifiant
  • Référence : TEISTQBAS2
  • Durée : 21 heures
  • Certification : ISTQB CT-UT
  • Eligible CPF : Non

RÉSUMÉ

Cette formation s'adresse à toute personne impliquée dans les tests logiciels qui souhaite élargir sa connaissance des tests d'utilisabilité ou à toute personne qui souhaite commencer une carrière spécialisée dans les tests d'utilisabilité. La certification s'adresse également à toute personne impliquée dans l'ingénierie d'utilisabilité qui souhaite comprendre les tests d'utilisabilité. La certification offre un avantage à ceux qui souhaiteraient valoriser les compétences requises pour les projets sur les tests d'utilisabilité, les rôles, les méthodes et méthodologies spécifiques à leur rôle.

CONNAISSANCES PREALABLES

  • 1-Connaissances de base en tests logiciels (systèmes d'information, embarqués, temps réels)
  • 2-Le certificat testeur certifié ISTQB® niveau fondation doit obligatoirement avoir été obtenu avant le passage de l’examen de certification Spécialiste en Tests d’utilisabilité

PROFIL DES STAGIAIRES

  • 1-Professionnels du test logiciel
  • 2-Acteurs MOE, MOA, PO et utilisateurs finaux
  • 3-Acteurs de la production et de l'exploitation

OBJECTIFS

  • Comprendre les concepts de base de l’utilisabilité et du test de l’utilisabilité.
  • Identifier et classer la sévérité des risques d'utilisabilité et les violations potentielles de l'accessibilité dans un produit donné à n'importe quelle étape d'un cycle de développement.
  • Citer les normes pertinentes pour l’utilisabilité, l'expérience utilisateur et l'accessibilité et vérifier leur mise en œuvre dans un produit donné.
  • Mettre en place des procédures afin que les objectifs d'utilisabilité, d'expérience utilisateur et d'accessibilité déclarés puissent être vérifiés dans la pratique pour un produit donné.
  • Concevoir et surveiller la mise en œuvre d'un plan de test pour atteindre les objectifs déclarés en matière d'utilisabilité, d'expérience utilisateur et d'accessibilité.
  • Expliquer la raison d'être, le processus et les résultats des évaluations de l’utilisabilité, de l'expérience utilisateur et de l'accessibilité aux intervenants non spécialisés.

METHODES PEDAGOGIQUES

  • 6 à 12 personnes maximum par cours, 1 poste de travail par stagiaire
  • Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
  • La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions

METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS

  • Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
  • Attestation de fin de stage adressée avec la facture

FORMATEUR

Consultant-Formateur expert ISTQB

CONTENU DU COURS ISTQB

1 - Concepts de base

  • Evaluer l’usitabilité, l’expérience utilisateurs et l’accessibilité
  • Evaluation de l’usitabilité dans la conception centrée sur l’humain
  • Fondamentaux

2 - Risques liés à l'utilisabilité, à l'expérience utilisateur et à l'accessibilité

  • Introduction
  • Risques typiques

3 - Normes d’utilisabilité et d'accessibilité

  • Normes d’usitabiltié et lignes directrices du fabricants
  • Normes d’accessibilité

4 - Revues de l'utilisabilité

  • Introduction et approche
  • Types de revue de l’usitabilité

5 - Test d'utilisabilité

  • Diriger des séances de test d’usitabilité
  • Défis et erreurs fréquentes
  • Contrôle de la qualité d’un test d’usitabilité
  • Communiquer les résultats et les constatations
  • Analyse de résultats
  • Préparer le test d’usitabilité
  • Approche étape par étape pour les tests d’usitabilité
  • Introduction

6 - Enquêtes auprès des utilisateurs

  • Introduction
  • Approche étape par étape des enquêtes auprès des utilisateurs
  • Questionnaires normalisés

7 - Sélection de méthodes appropriées

  • Critères de sélection d’une méthode

8 - Résumé des rôles et des responsabilités

  • Testeur d’usitabilité
  • Modérateur et Preneur de note

9 - Passage de la certification

  • Réviser ses connaissances ISTQB/Examen Blanc avec correction commentée
  • Passage de la certification ISTQB CT-UT, QCM d’1 heure
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