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Formation Certified Agile Process Owner – CAPO (test de certification compris)
- Référence : DOI005
- Durée : 14 heures
- Certification : CAPO
- Eligible CPF : Non
CONNAISSANCES PREALABLES
- 1-Être familiarisé avec Scrum et le management des services IT
- 2-Il est également recommandé d'avoir pris connaissance de l'ouvrage Agile Service Management Guide
PROFIL DES STAGIAIRES
- Toute personne impliquée dans la conception/la mise en oeuvre des processus, ou dans une démarche d'amélioration des processus
OBJECTIFS
- Les concepts fondamentaux d'Agile et du management de service Agile
- Le rôle et les responsabilités du Process Owner
- La gestion et la priorisation du backlog des processus
- La création et l'utilisation des cas utilisateurs
- La collaboration avec les détenteurs des processus et autres propriétaires
- La supervision de la conception des processus Agile et des activités d'amélioration
- La gestion des activités de changement organisationnel
- Le contrôle et la mesure de la performance des processus
- La revue des processus et l'identification des améliorations
METHODES PEDAGOGIQUES
- Mise à disposition d’un poste de travail par participant
- Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
- La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions
METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS
- Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
- Attestation de fin de stage adressée avec la facture
FORMATEUR
Consultant-Formateur expert DevOps
