Formation Leadership de l’UX (certification incluse)

LiveOnLine Certifiant
  • Référence : UX-PM3
  • Durée : 14 heures
  • Certification : UX-PM3
  • Eligible CPF : Non

CONNAISSANCES PREALABLES

  • Être certifié UX-PM2 ou avoir réussi le test d’éligibilité dédié (nous contacter pour avoir accès ce test)

PROFIL DES STAGIAIRES

  • Professionnels avec plus de 5 ans d’expérience en direction, encadrement ou développement de solutions technologiques et de services

OBJECTIFS

  • Comprendre la maturité UX organisationnelle et comment l’améliorer
  • Développer les compétences UX à l’interne et à l’externe
  • Planifier et intégrer les pratiques UX dans un contexte de stratégie numérique au sein de plusieurs projets et travaux
  • Maximiser votre investissement dans l’UX à chaque étape du cycle du projet
  • Définir les indicateurs-clés et les outils de mesures liés au UX
  • Mesurer et communiquer l’influence de l’UX sur les opérations, sur les finances et sur la fidélité

METHODES PEDAGOGIQUES

  • 6 à 12 personnes maximum par cours, 1 poste de travail par stagiaire
  • Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
  • La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions

METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS

  • Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
  • Attestation de fin de stage adressée avec la facture

FORMATEUR

Consultant-Formateur expert Développement Internet

CONTENU DU COURS Développement Internet

- JOUR 1 : MATIN

    - Rappels

    • Introduction à la conception de services : alignement du produit avec le service et les processus

    - UX dans une organisation

      - JOUR 1 : APRES-MIDI

        - Service Design

          - JOUR 2 : MATIN

            - Manager une team Design

              - Conditions à la co-construction

                - JOUR 2 : APRES-MIDI

                  - Mesurer l’expérience

                    - Passage de la certification UX-PM3

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