Formation Leadership de l’UX (certification incluse)

Référence : UX-PM3
Durée : 14 heures
Certification : UX-PM3
Eligible CPF : Non

CONNAISSANCES PREALABLES

Être certifié UX-PM2 ou avoir réussi le test d’éligibilité dédié (nous contacter pour avoir accès ce test)

PROFIL DES STAGIAIRES

Professionnels avec plus de 5 ans d’expérience en direction, encadrement ou développement de solutions technologiques et de services

OBJECTIFS

Comprendre la maturité UX organisationnelle et comment l’améliorer
Développer les compétences UX à l’interne et à l’externe
Planifier et intégrer les pratiques UX dans un contexte de stratégie numérique au sein de plusieurs projets et travaux
Maximiser votre investissement dans l’UX à chaque étape du cycle du projet
Définir les indicateurs-clés et les outils de mesures liés au UX
Mesurer et communiquer l’influence de l’UX sur les opérations, sur les finances et sur la fidélité

METHODES PEDAGOGIQUES

6 à 12 personnes maximum par cours, 1 poste de travail par stagiaire
Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions

METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS

Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
Attestation de fin de stage adressée avec la facture

FORMATEUR

Consultant-Formateur expert Développement Internet

CONTENU DU COURS Développement Internet

1 - JOUR 1 : MATIN

2 - Rappels

Introduction à la conception de services : alignement du produit avec le service et les processus

3 - UX dans une organisation

4 - JOUR 1 : APRES-MIDI

5 - Service Design

6 - JOUR 2 : MATIN

7 - Manager une team Design

8 - Conditions à la co-construction

9 - JOUR 2 : APRES-MIDI

10 - Mesurer l’expérience

Coût :

2 625,00 € HT

Filière :

Développement

Dates et lieux de formation

caca

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