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Formation Gestion de Parc avec OCS et GLPI
- Référence : PYUX124
- Durée : 21 heures
- Certification : Non
- Eligible CPF : Non
CONNAISSANCES PREALABLES
- Bonne connaissance des systèmes Unix/Linux est nécessaire
PROFIL DES STAGIAIRES
- Administrateur devant gérer un parc de systèmes dans un environnement de production
OBJECTIFS
- Savoir installer et configurer, et utiliser les outils OCS et GLPI
METHODES PEDAGOGIQUES
- Mise à disposition d’un poste de travail par participant
- Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
- La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions
METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS
- Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
- Attestation de fin de stage adressée avec la facture
FORMATEUR
Consultant-Formateur expert Production et Supervision
CONTENU DU COURS Production et Supervision
1 - Introduction
- Le besoin : inventaire et suivi des configurations matérielles et logicielles
- Présentation OpenComputer and Software Inventory Next Generation
- Fonctionnalités, informations collectées
2 - Architecture OCSNG
- Architecture client/serveur
- Les composants du serveur OCSNG : base de données, serveur de communication, agents, serveur de déploiement, console d’administration
- Intégration avec GLPI
3 - Installation
- Systèmes supportés, installation depuis les packages
- Création des utilisateurs
- Les agents : procédure d’installation et configuration du lancement au démarrage du système
4 - Configuration
- Configuration par l’interface web: fonction IPDISCOVER, détection des doublons (adresses Mac), notion de TAG : quelques exemples d’utilisation
- Les différents paramètres de chaque machine gérée
5 - Utilisation glpi
- La Console Centrale, l’accès aux différentes fonctionnalités
- L’inventaire : requêtes préféfinies
- Mise à jour des TAGS, recherche multi-critères, recherche par analyse du TAG, export des données, création de gabarits
- Le module Administration : gestion des droits, affectation des logiciels à une catégorie, affectation des ordinateurs à une entité, création de règles, utilisation de dictionnaires
- Le module Configuration : définition et modification des composants, configuration l’affichage, du niveau de journalisation. Notifications par mail.
- Le module Assistance (help-desk) : suivi des incidents, gestion des appels, des tickets, du planning, des interventions, extraits de statistiques
6 - Les plugins
- Principe des plugins
- Mise en œuvre pratique des plugins tracker, reports, racks, data injection, item uninstallation
7 - Import OCS NG
- Objectif et principe de fonctionnement
- Configuration du mode OCSNG
- Options d’importation
- Mode d’import OCS
- Import OCS par le plugin massocsimport
8 - Gestion du cycle de vie.
- Le besoin
- Plugin d’injection de fichiers CSV (data_injection)
- Liaison d’une machine
- Plugin de désinstallation d’une machine, de suppression d’une machine
- Statuts des matériels
- Gestion des machines en stock
- Machines en réparation et réformées
9 - Télé-déploiement de paquets
- Principe et architecture. Notion de priorité et action à exécuter
10 - Exploitation OCS glpi
- Sauvegardes, journalisation
- Lien avec un annuaire ldap
11 - Fusion Inventory
- Solution alternative à OCS pour l’inventaire
- Principe de fonctionnement avec SNMP
- Présentation du plugin FusionInventory et mise en oeuvre
- Installation des agents
- Lien avec SNMP
- Réalisation d’un inventaire réseau
