Gestion de Parc avec OCS et GLPI

  • Référence : PYUX124
  • Durée : 3 jours (21 heures)
  • Certification : Non
  • Eligible CPF : Non

CONNAISSANCES PREALABLES

  • Bonne connaissance des systèmes Unix/Linux est nécessaire

PROFIL DES STAGIAIRES

  • Administrateur devant gérer un parc de systèmes dans un environnement de production

OBJECTIFS

  • Savoir installer et configurer, et utiliser les outils OCS et GLPI

METHODES PEDAGOGIQUES

  • Mise à disposition d’un poste de travail par participant
  • Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
  • La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions

METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS

  • Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
  • Attestation de fin de stage adressée avec la facture

FORMATEUR

Consultant-Formateur expert Production et Supervision

CONTENU DU COURS

1 - Introduction

  • Le besoin : inventaire et suivi des configurations matérielles et logicielles
  • Présentation OpenComputer and Software Inventory Next Generation
  • Fonctionnalités, informations collectées

2 - Architecture OCSNG

  • Architecture client/serveur
  • Les composants du serveur OCSNG : base de données, serveur de communication, agents, serveur de déploiement, console d’administration
  • Intégration avec GLPI

3 - Installation

  • Systèmes supportés, installation depuis les packages
  • Création des utilisateurs
  • Les agents : procédure d’installation et configuration du lancement au démarrage du système

4 - Configuration

  • Configuration par l’interface web: fonction IPDISCOVER, détection des doublons (adresses Mac), notion de TAG : quelques exemples d’utilisation
  • Les différents paramètres de chaque machine gérée

5 - Utilisation glpi

  • La Console Centrale, l’accès aux différentes fonctionnalités
  • L’inventaire : requêtes préféfinies
  • Mise à jour des TAGS, recherche multi-critères, recherche par analyse du TAG, export des données, création de gabarits
  • Le module Administration : gestion des droits, affectation des logiciels à une catégorie, affectation des ordinateurs à une entité, création de règles, utilisation de dictionnaires
  • Le module Configuration : définition et modification des composants, configuration l’affichage, du niveau de journalisation. Notifications par mail.
  • Le module Assistance (help-desk) : suivi des incidents, gestion des appels, des tickets, du planning, des interventions, extraits de statistiques

6 - Les plugins

  • Principe des plugins
  • Mise en œuvre pratique des plugins tracker, reports, racks, data injection, item uninstallation

7 - Import OCS NG

  • Objectif et principe de fonctionnement
  • Configuration du mode OCSNG
  • Options d’importation
  • Mode d’import OCS
  • Import OCS par le plugin massocsimport

8 - Gestion du cycle de vie.

  • Le besoin
  • Plugin d’injection de fichiers CSV (data_injection)
  • Liaison d’une machine
  • Plugin de désinstallation d’une machine, de suppression d’une machine
  • Statuts des matériels
  • Gestion des machines en stock
  • Machines en réparation et réformées

9 - Télé-déploiement de paquets

  • Principe et architecture. Notion de priorité et action à exécuter

10 - Exploitation OCS glpi

  • Sauvegardes, journalisation
  • Lien avec un annuaire ldap

11 - Fusion Inventory

  • Solution alternative à OCS pour l’inventaire
  • Principe de fonctionnement avec SNMP
  • Présentation du plugin FusionInventory et mise en oeuvre
  • Installation des agents
  • Lien avec SNMP
  • Réalisation d’un inventaire réseau
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