La satisfaction de nos clients est l’une de nos valeurs principales.
A chaque fin de formation, les participants remplissent une évaluation à chaud sur la formation suivie. Cette évaluation traite des éléments suivants :
- l’accueil et la salle de formation
- le formateur
- la formation en elle-même.
Plus de 94% des stagiaires qui ont suivis une formation en 2019 sont satisfaits.
Mais qu’en est-il des commanditaires de ces formations ?
Leur taux de satisfaction est de 92%.
Retrouvez ci-dessous les résultats de notre dernière enquête de satisfaction menée auprès des « acheteurs » ( DSI, DRH, Responsables et/ou Chargé(e)s de Formation…) de formation :
Infographie : Résultat Enquête de Satisfaction EduGroupe 2019
