19 Juil 2025 Savoir développer des relations entre parties prenantes (2h00) – IT004DSV 19 juillet 2025
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19 Juil 2025 Savoir modeler la demande et définir des offres de service (2h00) – IT004DSV 19 juillet 2025
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19 Juil 2025 Savoir aligner les attentes et convenir des détails sur les services (2h00) – IT004DSV 19 juillet 2025
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19 Juil 2025 Savoir initier et conclure les relations avec clients et utilisateurs (3h00) – IT004DSV 19 juillet 2025
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19 Juil 2025 Savoir collaborer pour garantir la co-création continue de valeur (consommation/ fourniture du service (2h00) – IT004DSV 19 juillet 2025
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