19 Juil 2025

Cas d'utilisation – JAUML

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Cas d'utilisation – JAUML

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Cas d'utilisation – JAUML

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Le modèle objet statique – JAUML

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Le modèle objet statique – JAUML

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Le modèle objet statique – JAUML

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Le modèle objet statique – JAUML

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Le modèle objet statique – JAUML

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Le modèle dynamique – JAUML

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Le modèle dynamique – JAUML

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Le modèle dynamique – JAUML

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Le modèle dynamique – JAUML

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Le modèle dynamique – JAUML

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Fondamentaux – KUB001

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir comment les pratiques ITIL pertinentes contribuent à la création, la fourniture et le soutien au sein du système de valeur du service (SVS) et des flux de valeur (7h00) – IT004CDS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir comment les pratiques ITIL pertinentes contribuent à la création, la fourniture et le soutien au sein du système de valeur du service (SVS) et des flux de valeur (7h00) – IT004CDS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir comment créer, fournir et soutenir des services (5h00) – IT004CDS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Examens blancs (3h00) – IT004CDS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Certification ITIL® 4 Specialist – Create, Deliver & Support (1h45) – IT004CDS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Certification ITIL® 4 Specialist – Create, Deliver & Support (1h45) – IT004CDS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Principes directeurs ITIL (1h30) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Exploiter la stratégie numérique pour réagir aux ruptures technologiques (1h00) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Stratégie numérique et informatique, Système de Valeur du service et Chaîne de valeur du service (1h00) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comment utiliser la stratégie numérique et informatique pour que l'organisation reste pertinente dans son secteur (2h30) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comment utiliser la stratégie numérique et informatique pour que l'organisation reste pertinente dans son secteur (2h30) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comment utiliser la stratégie numérique et informatique pour que l'organisation reste pertinente dans son secteur (2h30) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comment utiliser la stratégie numérique et informatique pour que l'organisation reste pertinente dans son secteur (2h30) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comment utiliser la stratégie numérique et informatique pour que l'organisation reste pertinente dans son secteur (2h30) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comment utiliser la stratégie numérique et informatique pour que l'organisation reste pertinente dans son secteur (2h30) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Démarches stratégiques du numérique et de l'informatique pour obtenir une pertinence vis-à-vis du client et du marché, ainsi qu'une production informatique de haute qualité (3h00) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Démarches stratégiques du numérique et de l'informatique pour obtenir une pertinence vis-à-vis du client et du marché, ainsi qu'une production informatique de haute qualité (3h00) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Démarches stratégiques du numérique et de l'informatique pour obtenir une pertinence vis-à-vis du client et du marché, ainsi qu'une production informatique de haute qualité (3h00) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Démarches stratégiques du numérique et de l'informatique pour obtenir une pertinence vis-à-vis du client et du marché, ainsi qu'une production informatique de haute qualité (3h00) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Risques et opportunités de la stratégie numérique et informatique (2h00) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Risques et opportunités de la stratégie numérique et informatique (2h00) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Risques et opportunités de la stratégie numérique et informatique (2h00) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Risques et opportunités de la stratégie numérique et informatique (2h00) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Risques et opportunités de la stratégie numérique et informatique (2h00) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Etapes et techniques nécessaires à la définition et la préconisation d'une stratégie numérique et informatique (2h00) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Etapes et techniques nécessaires à la définition et la préconisation d'une stratégie numérique et informatique (2h00) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Etapes et techniques nécessaires à la définition et la préconisation d'une stratégie numérique et informatique (2h00) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Mise en œuvre d'une stratégie numérique et informatique (3h00) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Mise en œuvre d'une stratégie numérique et informatique (3h00) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Mise en œuvre d'une stratégie numérique et informatique (3h00) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Examens blancs (3h00) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Certification ITIL® 4 – Leader : Digital and IT Strategy (1h45) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Certification ITIL® 4 – Leader : Digital and IT Strategy (1h45) – IT004DITS

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre les concepts clés de Diriger, Planifier et Améliorer (3h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre les concepts clés de Diriger, Planifier et Améliorer (3h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre les concepts clés de Diriger, Planifier et Améliorer (3h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre le périmètre de ce qui doit être dirigé ou planifié et savoir utiliser principes et méthodes clés de direction et de planification dans ce contexte (2h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre le périmètre de ce qui doit être dirigé ou planifié et savoir utiliser principes et méthodes clés de direction et de planification dans ce contexte (2h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre le périmètre de ce qui doit être dirigé ou planifié et savoir utiliser principes et méthodes clés de direction et de planification dans ce contexte (2h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre le périmètre de ce qui doit être dirigé ou planifié et savoir utiliser principes et méthodes clés de direction et de planification dans ce contexte (2h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre le rôle de la gouvernance, gestion des risques et conformité et savoir intégrer les principes et méthodes dans le système de valeur du service (2h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre le rôle de la gouvernance, gestion des risques et conformité et savoir intégrer les principes et méthodes dans le système de valeur du service (2h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre le rôle de la gouvernance, gestion des risques et conformité et savoir intégrer les principes et méthodes dans le système de valeur du service (2h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre et savoir utiliser les méthodes clés d’amélioration pour tous les types d’amélioration (3h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre et savoir utiliser les méthodes clés d’amélioration pour tous les types d’amélioration (3h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre et savoir utiliser les méthodes clés d’amélioration pour tous les types d’amélioration (3h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre et savoir utiliser les méthodes clés d’amélioration pour tous les types d’amélioration (3h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre et savoir utiliser les méthodes clés d’amélioration pour tous les types d’amélioration (3h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre et savoir utiliser les méthodes clés d’amélioration pour tous les types d’amélioration (3h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre et savoir utiliser les méthodes clés d’amélioration pour tous les types d’amélioration (3h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre et savoir utiliser les principes clés et méthodes de mesure et de rapport pour diriger, planifier et améliorer (2h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre et savoir utiliser les principes clés et méthodes de mesure et de rapport pour diriger, planifier et améliorer (2h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre et savoir utiliser les principes clés et méthodes de mesure et de rapport pour diriger, planifier et améliorer (2h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre et savoir diriger, planifier et améliorer flux de valeur et pratiques (3h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre et savoir diriger, planifier et améliorer flux de valeur et pratiques (3h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Examens blancs (3h00) – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Certification ITIL® 4 – Strategist : Direct, Plan & Improve – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Certification ITIL® 4 – Strategist : Direct, Plan & Improve – IT004DPI

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre comment les parcours client sont conçus (1h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Comprendre comment les parcours client sont conçus (1h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir cibler marchés et parties prenantes (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir cibler marchés et parties prenantes (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir cibler marchés et parties prenantes (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir cibler marchés et parties prenantes (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir développer des relations entre parties prenantes (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir développer des relations entre parties prenantes (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir développer des relations entre parties prenantes (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir développer des relations entre parties prenantes (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir développer des relations entre parties prenantes (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir développer des relations entre parties prenantes (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir développer des relations entre parties prenantes (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir modeler la demande et définir des offres de service (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir modeler la demande et définir des offres de service (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir modeler la demande et définir des offres de service (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir modeler la demande et définir des offres de service (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir modeler la demande et définir des offres de service (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir aligner les attentes et convenir des détails sur les services (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir aligner les attentes et convenir des détails sur les services (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir aligner les attentes et convenir des détails sur les services (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir initier et conclure les relations avec clients et utilisateurs (3h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir initier et conclure les relations avec clients et utilisateurs (3h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir initier et conclure les relations avec clients et utilisateurs (3h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir collaborer pour garantir la co-création continue de valeur (consommation/ fourniture du service (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir collaborer pour garantir la co-création continue de valeur (consommation/ fourniture du service (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

19 Juil 2025

Savoir collaborer pour garantir la co-création continue de valeur (consommation/ fourniture du service (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025

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Savoir collaborer pour garantir la co-création continue de valeur (consommation/ fourniture du service (2h00) – IT004DSV

19 juillet 2025