Formation Management transversal
- Référence : RESMA014
- Durée : 14 heures
- Certification : Non
- Eligible CPF : Non
RÉSUMÉ
Cette formation de 2 jours (14 heures) permet aux managers d’acquérir les techniques nécessaires pour piloter des projets et animer des équipes sans lien hiérarchique. Elle aide à développer son pouvoir d’influence, à coordonner efficacement et à créer l’adhésion.
Le premier jour se concentre sur la posture du manager transversal : leadership sans autorité, communication d’influence, clarification des rôles et animation d’une dynamique collective. Les participants travaillent sur des mises en situation pratiques pour renforcer leur légitimité.
Le second jour permet de développer une communication assertive, de gérer les tensions et de piloter l’avancement des projets. Les participants apprennent à relancer, à maintenir l’engagement et à négocier dans des contextes de coopération transversale.
Un plan d’action individuel finalise la formation pour garantir l’application concrète des acquis.
CONNAISSANCES PREALABLES
- Être en situation de management
PROFIL DES STAGIAIRES
- Tout manager qui souhaite améliorer sa prévention et sa gestion des situations conflictuelles
OBJECTIFS
- Maîtriser les techniques pour coordonner et impliquer des acteurs sans lien hiérarchique
METHODES PEDAGOGIQUES
- Mise à disposition d'un poste de travail par stagiaire
- Remise d’une documentation pédagogique numérique pendant le stage
- La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques, de réflexions et de retours d'expérience
- Le suivi de cette formation donne lieu à la signature d'une feuille d'émargement
METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS
- Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
- Attestation de fin de stage adressée avec la facture
FORMATEUR
CONTENU DU COURS SoftSkills
1 - Jour 1 – Posture, coordination et relation d’influence (7h)
2 - Matin (3h30) – Comprendre la spécificité du management transversal
3 - Ouverture & clarification des attentes (30 min)
- Objectifs, enjeux individuels, réalités de terrain
- Cadre et dynamique du groupe
4 - Identifier les spécificités du pilotage sans autorité (1h)
- Positionnement transversal : ni chef, ni subordonné
- Objectifs partagés mais priorités divergentes
- Risques : dilution, désengagement, jeux de pouvoir
- Étude de cas : analyse d’une mission transversale en tension
5 - Adopter la posture du leader sans titre (2h)
- Gagner de l’influence sans imposer
- Travailler sa légitimité : expertise, posture, relationnel
- Triangle d’équilibre : légitimité – clarté – alliance
- Atelier : mon pouvoir d’influence, mes freins et leviers
6 - Après-midi (3h30) – Créer l’adhésion et structurer la coordination
7 - Coordonner sans contraindre (1h30)
- Clarifier les rôles et attentes de chacun
- Fixer un cadre de fonctionnement partagé
- Savoir dire "non" sans fermer la relation
- Outils : matrice RACI, brief transversal, feuille de route projet
8 - Créer l’adhésion autour d’un projet ou d’un objectif commun (1h)
- Travailler le "pourquoi" et le "à quoi je contribue"
- Révéler les intérêts partagés
- Exercice : reformuler un objectif en levier de motivation collective
9 - Atelier de mise en situation (1h)
- Brief transversal à une équipe projet
- Feedback croisé sur posture, clarté, engagement généré
10 - Jour 2 – Communication, mobilisation et pilotage d’équipe sans autorité (7h)
11 - Matin (3h30) – Mobiliser par la communication et l’influence
12 - Communiquer efficacement sans lien hiérarchique (1h30)
- Clarifier sans imposer
- Pratiquer une écoute active et stratégique
- Influencer avec respect : techniques de questionnement, reformulation, ancrage positif
- Atelier : simulation d’un échange en "zone de frottement"
13 - S’affirmer et recadrer sans autorité directe (1h)
- Posture assertive, communication non violente (CNV)
- Gérer les objections ou les comportements passifs
- Outils : DESC, message en "je", repositionnement collaboratif
- Jeu de rôle : dire non à un refus de collaborer
14 - Créer et maintenir l’engagement dans la durée (1h)
- Animation de réseau, relance sans harcèlement
- Suivi par motivation plutôt que par contrainte
- Exemples de rituels d’animation transversale efficaces
15 - Après-midi (3h30) – Piloter une mission ou un projet sans autorité hiérarchique
16 - Suivre l’avancement et relancer avec diplomatie (1h)
- Reporting partagé, point flash, relances efficaces
- Anticiper les blocages sans créer de tension
- Outil : plan d’action partagé + relance en entonnoir
17 - Gérer les tensions et les résistances en transversal (1h)
- Décrypter les non-dits et tensions latentes
- Mener un entretien de clarification
- Jeu de rôle : négociation ou arbitrage transversal
18 - Synthèse et plan d’action personnel (1h30)
- Les 3 leviers personnels à renforcer
- Élaboration de son plan d'action : "Ma posture transversale demain"
- Tour de table final : engagement & partage d’expériences