Formation Management transversal

  • Référence : RESMA014
  • Durée : 14 heures
  • Certification : Non
  • Eligible CPF : Non

RÉSUMÉ

Cette formation de 2 jours (14 heures) permet aux managers d’acquérir les techniques nécessaires pour piloter des projets et animer des équipes sans lien hiérarchique. Elle aide à développer son pouvoir d’influence, à coordonner efficacement et à créer l’adhésion.


Le premier jour se concentre sur la posture du manager transversal : leadership sans autorité, communication d’influence, clarification des rôles et animation d’une dynamique collective. Les participants travaillent sur des mises en situation pratiques pour renforcer leur légitimité.

Le second jour permet de développer une communication assertive, de gérer les tensions et de piloter l’avancement des projets. Les participants apprennent à relancer, à maintenir l’engagement et à négocier dans des contextes de coopération transversale.


Un plan d’action individuel finalise la formation pour garantir l’application concrète des acquis.

CONNAISSANCES PREALABLES

  • Être en situation de management

PROFIL DES STAGIAIRES

  • Tout manager qui souhaite améliorer sa prévention et sa gestion des situations conflictuelles

OBJECTIFS

  • Maîtriser les techniques pour coordonner et impliquer des acteurs sans lien hiérarchique

METHODES PEDAGOGIQUES

  • Mise à disposition d'un poste de travail par stagiaire
  • Remise d’une documentation pédagogique numérique pendant le stage
  • La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques, de réflexions et de retours d'expérience
  • Le suivi de cette formation donne lieu à la signature d'une feuille d'émargement

METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS

  • Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
  • Attestation de fin de stage adressée avec la facture

FORMATEUR

Consultant-formateur expert en Management des équipes et des personnes

CONTENU DU COURS SoftSkills

1 - Jour 1 – Posture, coordination et relation d’influence (7h)

    2 - Matin (3h30) – Comprendre la spécificité du management transversal

      3 - Ouverture & clarification des attentes (30 min)

      • Objectifs, enjeux individuels, réalités de terrain
      • Cadre et dynamique du groupe

      4 - Identifier les spécificités du pilotage sans autorité (1h)

      • Positionnement transversal : ni chef, ni subordonné
      • Objectifs partagés mais priorités divergentes
      • Risques : dilution, désengagement, jeux de pouvoir
      • Étude de cas : analyse d’une mission transversale en tension

      5 - Adopter la posture du leader sans titre (2h)

      • Gagner de l’influence sans imposer
      • Travailler sa légitimité : expertise, posture, relationnel
      • Triangle d’équilibre : légitimité – clarté – alliance
      • Atelier : mon pouvoir d’influence, mes freins et leviers

      6 - Après-midi (3h30) – Créer l’adhésion et structurer la coordination

        7 - Coordonner sans contraindre (1h30)

        • Clarifier les rôles et attentes de chacun
        • Fixer un cadre de fonctionnement partagé
        • Savoir dire "non" sans fermer la relation
        • Outils : matrice RACI, brief transversal, feuille de route projet

        8 - Créer l’adhésion autour d’un projet ou d’un objectif commun (1h)

        • Travailler le "pourquoi" et le "à quoi je contribue"
        • Révéler les intérêts partagés
        • Exercice : reformuler un objectif en levier de motivation collective

        9 - Atelier de mise en situation (1h)

        • Brief transversal à une équipe projet
        • Feedback croisé sur posture, clarté, engagement généré

        10 - Jour 2 – Communication, mobilisation et pilotage d’équipe sans autorité (7h)

          11 - Matin (3h30) – Mobiliser par la communication et l’influence

            12 - Communiquer efficacement sans lien hiérarchique (1h30)

            • Clarifier sans imposer
            • Pratiquer une écoute active et stratégique
            • Influencer avec respect : techniques de questionnement, reformulation, ancrage positif
            • Atelier : simulation d’un échange en "zone de frottement"

            13 - S’affirmer et recadrer sans autorité directe (1h)

            • Posture assertive, communication non violente (CNV)
            • Gérer les objections ou les comportements passifs
            • Outils : DESC, message en "je", repositionnement collaboratif
            • Jeu de rôle : dire non à un refus de collaborer

            14 - Créer et maintenir l’engagement dans la durée (1h)

            • Animation de réseau, relance sans harcèlement
            • Suivi par motivation plutôt que par contrainte
            • Exemples de rituels d’animation transversale efficaces

            15 - Après-midi (3h30) – Piloter une mission ou un projet sans autorité hiérarchique

              16 - Suivre l’avancement et relancer avec diplomatie (1h)

              • Reporting partagé, point flash, relances efficaces
              • Anticiper les blocages sans créer de tension
              • Outil : plan d’action partagé + relance en entonnoir

              17 - Gérer les tensions et les résistances en transversal (1h)

              • Décrypter les non-dits et tensions latentes
              • Mener un entretien de clarification
              • Jeu de rôle : négociation ou arbitrage transversal

              18 - Synthèse et plan d’action personnel (1h30)

              • Les 3 leviers personnels à renforcer
              • Élaboration de son plan d'action : "Ma posture transversale demain"
              • Tour de table final : engagement & partage d’expériences
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