Microsoft Dynamics 365 : les fondamentaux

LiveOnLine Certifiant
  • Référence : MSMB900
  • Durée : 1 jour (7 heures)
  • Certification : MB-900
  • Eligible CPF : Non
  • Logo Msf Learning

CONNAISSANCES PREALABLES

  • Compréhension de base des principes informatiques

PROFIL DES STAGIAIRES

  • Toute personne souhaitant découvrir Dynamics 365

OBJECTIFS

  • Identifier les fonctionnalités et modules clés de Dynamics 365
  • Découvrir les concepts du Cloud
  • Comprendre le modèle de sécurité Dynamics 365
  • Connaître les considérations de licence
  • Comprendre les enjeux du déploiement

METHODES PEDAGOGIQUES

  • Mise à disposition d’un poste de travail par participant
  • Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
  • La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions

METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS

  • Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
  • Attestation de fin de stage adressée avec la facture

FORMATEUR

Consultant-Formateur expert Microsoft CRM

CONTENU DU COURS

1 - Introduction aux applications métier

  • Vue d’ensemble des applications
  • Applications pour l’engagement client
  • Applications pour les opérations unifiées
  • La plate-forme Power
  • Bases de l’application

2 - Les concepts Cloud

  • Vue d’ensemble de l’architecture Cloud
  • Différents types de services Cloud disponibles
  • Comparer les offres Cloud avec les offres sur-site correspondantes

3 - Gestion des déploiements et des versions

  • Types de déploiements
  • Types de versions
  • Concepts et rôles de sécurité
  • Rôles et équipes
  • GDPR

4 - Licences, intégration et support

  • Trouver et travailler avec un partenaire
  • Options de licence
  • Mise en place
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