CISCO : Mettre en oeuvre et gérer les opérations des solutions de collaboration

LiveOnLine Certifiant
  • Référence : CLCOR
  • Durée : 5 jours (35 heures)
  • Certification : 350-801
  • Eligible CPF : Non

CONNAISSANCES PREALABLES

  • Il est également recommandé d'avoir suivi la formation CCNA - CISCO - Mettre en oeuvre et administrer des solutions réseaux

PROFIL DES STAGIAIRES

  • Ingénieurs systèmes et réseaux, Administrateurs réseaux, Responsables de l’exploitation et de l’intégration d’une architecture de Collaboration Cisco
  • Cette formation officielle Cisco est également fortement recommandée aux personnes souhaitant poursuivre leur parcours de formation et de certification CCNP Collaboration

OBJECTIFS

  • Décrire l'architecture de Collaboration Cisco
  • Exploration de la signalisation des appels et des codecs
  • Intégration de LDAP avec Cisco Unified Communications Manager
  • Fonctionnalités de Provisionning des terminaux dans Cisco Unified CM
  • Décrire les plans de numérotation et l'adressage des terminaux, mise en œuvre du Routage d'appels globalisé et des passerelles Voix
  • Configuration des Privilèges d'appel et Prévention de la fraude téléphonique dans Cisco Unified CM
  • Décrire la Messagerie Instantanée et la Présence Cisco
  • Déploiement de Cisco Jabber
  • Intégration avec Cisco Unity Connection
  • Analyser les problèmes de qualité dans les réseaux convergents
  • Définition de la Qualité de Service et des modèles de QoS
  • Configuration de la Classification et du Marquage sur les commutateurs Cisco Catalyst

METHODES PEDAGOGIQUES

  • La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions
  • 6 à 12 personnes maximum par cours, 1 poste de travail par stagiaire
  • Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage

METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS

  • Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
  • Attestation de fin de stage adressée avec la facture

FORMATEUR

Consultant-Formateur expert Collaboration Cisco

CONTENU DU COURS

1 - Solutions d'architecture de Collaboration Cisco

    2 - Comparaison des protocoles de signalisation de téléphonie IP : Session Initiation Protocol (SIP), H323, Media Gateway control Protocol (MGCP) et Skinny Client Control Protocol (SCCP)

      3 - Intégration et dépannage de la synchronisation et l’authentification des utilisateurs avec LDAP

        4 - Paramétrage des fonctionnalités de Provisionning de Cisco Unified CM

          5 - Description des codecs et du mécanisme d’encodage et numérisation de la voix

            6 - Expliquer le Plan de numérotation et le routage des appels dans Cisco Unified CM

              7 - Mettre en œuvre l'accès au réseau de téléphonie commuté public (RTCP) à l'aide des passerelles VoIP

                8 - Configurer les Privilèges d'appel dans Cisco Unified Communications Manager

                  9 - Mettre en œuvre la Prévention contre la fraude téléphonique

                    10 - Mettre en œuvre un Routage d’appel globalisé avec Cisco Unified CM

                      11 - Mettre en œuvre et dépanner les ressources multimedia dans Cisco Unified CM

                        12 - Décrire la Messagerie Instantanée et la Présence Cisco, y compris les flux d'appels et les protocoles

                          13 - Décrire et configurer les terminaux et les fonctionnalités couramment requises

                            14 - Configurer et dépanner l'intégration de Cisco Unity Connection

                              15 - Configurer et dépanner les Call Handlers dans Cisco Unity Connection

                                16 - Décrire comment le Mobile Remote Access (MRA) permet aux terminaux de continuer à fonctionner à l’extérieur de l’entreprise

                                  17 - Analyser les modèles de trafic et les problèmes de qualité dans les réseaux IP convergents prenant en charge voix, vidéo et données

                                    18 - Définir la QoS et ses modèles

                                      19 - Mettre en œuvre la Classification et le Marquage

                                        20 - Configurer les options de Classification et de Marquage sur les commutateurs Cisco Catalyst

                                          21 - Travaux Pratiques

                                          • Utilisation de Certificats
                                          • Configurer les protocoles réseaux pour la Collaboration Cisco
                                          • Configurer et dépanner les terminaux de Collaboration Cisco
                                          • Résoudre les problèmes d’appels
                                          • Configurer et dépanner l’intégration LDAP dans CUCM
                                          • Déployer un téléphone IP via l’enregistrement automatique et manuel
                                          • Configurer le Self Provisionning
                                          • Configurer le paramétrage par Bulk Administration Tool
                                          • Explorer le Cisco VoIP Bandwidth Calculator
                                          • Configurer les Regions et Locations
                                          • Mettre en œuvre l’adressage des terminaux et le routage des appels
                                          • Mettre en œuvre les appels vers le Réseau de Téléphonie Publique par des passerelles MGCP
                                          • Configurer et dépanner l’interface d’accès primaire (PRI) du réseau numérique à intégration de services (RNIS)
                                          • Examiner les fonctions de Dial-Peer entrant et sortant sur les passerelles Cisco IOS
                                          • Mettre en œuvre et dépanner la transformation de digits sur une passerelle Cisco IOS
                                          • Configurer les Privilèges d‘appels avec les Partitions et Calling Search Spaces
                                          • Mettre en œuvre la Prévention contre la fraude téléphonique sur Cisco Unified CM
                                          • Mettre en œuvre le Routage d’appel Globalisé
                                          • Déployer un client Cisco Jabber sur site interne sur Windows
                                          • Examiner l’intégration entre Cisco Unity Connection et Cisco Unified CM
                                          • Gérer les utilisateurs et messageries vocales dans Cisco Unity Connection
                                          • Intégration d’application en entreprise (EAI) : configurer la QoS (Quality of Service)

                                          22 - Certification Implementing Cisco Collaboration Core Technologies

                                          • Cette formation prépare au passage de la certification Implementing Cisco Collaboration Core Technologies
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