EduGroupe accompagne les entreprises dans leurs projets de formation liée aux technologies informatiques
Formation Coopérer au sein d’un groupe
- Référence : RESEP103
- Durée : 14 heures
- Certification : Non
- Eligible CPF : Non
CONNAISSANCES PREALABLES
- Aucune
PROFIL DES STAGIAIRES
- Toute personne inscrite dans une dynamique de travail collectif
OBJECTIFS
- Mieux se connaître et comprendre les autres
- Adapter sa communication et son comportement
- Gérer les situations difficiles
- Apprendre à travailler en équipe
- Adopter de bonnes pratiques de travail en équipe à distance
METHODES PEDAGOGIQUES
- 6 à 12 personnes maximum par cours, 1 poste de travail par stagiaire
- Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
- La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions
METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS
- Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
- Attestation de fin de stage adressée avec la facture
FORMATEUR
Consultant-Formateur expert Efficacité professionnelle
CONTENU DU COURS Efficacité professionnelle
1 - Brainstorming
- Que signifie « coopérer » pour vous ?
- Quelle importance accordez-vous à la communication dans le travail en équipe ?
- Quelles difficultés avez-vous déjà rencontrées ? Comment les avez-vous surmontées ?
- Brainstorming
2 - Mieux se connaître pour comprendre les autres
- Les biais de la communication
- Les mécanismes du cerveau
- Le verbal et le non verbal
- Les registres de la communication selon la Processcom
3 - Se positionner avec assertivité
- Les comportements types (agressif, fuyant, manipulateur, assertif)
- Comment être assertif avec le DESC
- Formuler une demande
- Savoir dire ‘Non’
4 - Apprendre à coopérer
- Le travail en équipe objectifs et enjeux
- Le feed-back constructif
- L’Ecoute Active
- Les besoins professionnels et personnels
- S’organiser
- Connaître et comprendre les règles de fonctionnement
5 - Gérer les situations délicates
- Les 3 niveaux de la relation (fonction, inter personnelle, intra personnelle)
- La confrontation de point de vue
- Communiquer et faire une critique
- Entretien de recadrage
- Les différents types de conflits
- Les techniques pour prévenir les conflits
- Faire en sorte que l’équipe de travail fonctionne bien (y compris à distance)